Lever les barrières numériques avec l’acte législatif européen sur l’accessibilité
Retenez bien la date du 28 juin. Ce jour-là, l’European Accessibility Act entre en vigueur : une loi qui oblige les entreprises commerciales actives en Europe à rendre leurs plateformes numériques plus accessibles.
Consciente que la fracture numérique constitue un réel enjeu, rendant difficile l’accès aux services en ligne pour de nombreuses personnes, l’Union européenne impose désormais des règles en matière d’accessibilité numérique. Ces règles existent depuis déjà 5 ans pour les acteurs publics, mais s’appliqueront dorénavant aux entreprises privées (employant 10 travailleurs ou plus et avec un chiffre d’affaires d’au moins deux millions d’euros).
La portée de l’European Accessibility Act est vaste. Les plateformes d’e-commerce devront, dans la mesure du possible, lever les éventuels obstacles, par exemple en intégrant une technologie de synthèse vocale de textes, en améliorant la navigation du site web, sa lisibilité et sa compréhensibilité. D’autres entreprises actives dans un environnement numérique devront également faire des efforts, notamment les médias, les billetteries, les banques et leurs distributeurs de billets, les entreprises proposant une appli...
Si cette législation s’inscrit d’abord dans une démarche d’inclusion et de responsabilité sociétale, ses avantages pour les entreprises ne sont pas négligeables. Non seulement pour leur image, mais aussi d’un point de vue économique, car davantage de consommateurs auront accès à leur offre en ligne.
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